• Optie 1: Klik in het inlogscherm op ‘Gebruikersnaam voor MijnStJansdal vergeten’. Via de mail wordt na verificatie uw gebruikersnaam toegestuurd. Is uw e-mailadres niet bij ons bekend? Geef deze dan door via mijn@stjansdal.nl. Van maandag t/m vrijdag zijn wij van 08.30 tot 12.00 uur ook telefonisch bereikbaar via 0341 - 46 3700. Wilt u als u contact met ons opneemt uw patiëntnummer doorgeven? Dit nummer staat op uw patiëntenpas. 
• Optie 2: Log in met uw DigiD. Maak gebruik van onze gratis app MyChart (verkrijgbaar in de Google Play en Appstore). Of ga naar https://mijn.stjansdal.nl/. Dit kan ook als u al een gebruikersnaam en wachtwoord had voor MijnStJansdal.

1. Optie 1: klik op de link ‘Wachtwoord vergeten?’ op de inlogpagina om uw wachtwoord online opnieuw in te stellen. Lukt dit niet? Neem contact op met de Helpdesk MijnStJandal om een nieuw wachtwoord aan te vragen, bij voorkeur via e-mail mijn@stjansdal.nl. Wilt u toch liever een medewerker spreken? Van maandag t/m vrijdag zijn wij van 08.30 tot 12.00 uur telefonisch bereikbaar via 0341 - 463700. Wilt u uw patiëntnummer doorgeven? Dit nummer staat op uw patiëntenpas.
2. Optie 2: U logt in met DigiD. Maak gebruik van onze gratis app MyChart (verkrijgbaar in de Google Play en Appstore). Of ga naar https://mijn.stjansdal.nl/. Dit kan ook als u al een gebruikersnaam en wachtwoord had voor MijnStJansdal.

Neem contact op met de Helpdesk MijnStJandal om het account vrij te geven, bij voorkeur via e-mail mijn@stjansdal.nl. Wilt u toch liever een medewerker spreken? Van maandag t/m vrijdag zijn wij van 08.30 tot 16.30 uur telefonisch bereikbaar via 0341 - 463700. Wilt u uw patiëntnummer doorgeven? Dit nummer staat op uw patiëntenpas.

Tip: U kunt een blokkade voorkomen door na twee mislukte inlogpogingen of bij twijfel te kiezen voor ‘Wachtwoord vergeten’.

Als u al een account heeft, zijn er twee manieren om uw dossier te openen:

1. U logt in met DigiD. Maak gebruik van onze gratis MijnStJansdal app (verkrijgbaar in de Google Play en Appstore). Of ga naar https://mijn.stjansdal.nl/. Dit kan ook als u al een gebruikersnaam en wachtwoord had voor MijnStJansdal.
2. U kunt inloggen op de 'oude' manier, met een gebruikersnaam en wachtwoord (en een smscode). 

Maak thuis eenvoudig een account aan met DigiD (dit is mogelijk als uw BSN bij ons bekend is). Download onze app MyChart in de Google Play of in de Appstore. Selecteer ons ziekenhuis en kies bij het openen van de app "account aanmaken met DigiD". Liever op een computer werken? Ga dan naar https://mijn.stjansdal.nl/.

Elke keer als u inlogt op een nieuwe site, krijgt u de vraag of het wachtwoord onthouden moet worden. Als u niet de enige gebruiker van de computer of laptop bent, is dit niet altijd handig. Klik daarom op 'Nee' als u niet wilt dat uw tablet, laptop of PC uw wachtwoord onthoudt. Maar wat als u wachtwoorden tot nu toe wel liet onthouden? Dan kunt u die gegevens wissen. Tip: Zorg dat u alle wachtwoorden weet voordat u onderstaande stappen volgt, anders wordt inloggen vervolgens lastig. 

Opgeslagen wachtwoorden wissen in Chrome

• Klik rechtsboven op de knop met de drie puntjes.
• Klik op Instellingen.
• Ga naar geavanceerde instellingen weergeven.
• Scroll naar 'Wachtwoorden opslaan', klik daarop en maak uw keuze.
• Klik onder het kopje 'Privacy' op 'Browsegegevens wissen'.
• In het nieuwe venster staat een rijtje met opties die verwijderd kunnen worden. Zet een vinkje voor Wachtwoorden en haal desgewenst de vinkjes voor de andere opties weg.
• Klik op 'Browsegegevens wissen'. 

Opgeslagen wachtwoorden wissen in Internet Explorer 11

• Klik rechtsboven op de knop met het tandwiel.
• Klik op Internetopties.
• Een venster met instellingen opent. U bent op het tabblad 'Algemeen'. Klik onder het kopje 'Browsegeschiedenis' op 'Verwijderen'.
• Zet een vinkje voor Wachtwoorden en haal desgewenst de vinkjes voor de andere opties weg.
• Klik op Verwijderen. 
• Klik op OK.

Opgeslagen wachtwoorden wissen in Chrome met Android

• Klik rechtsboven op de knop met de drie puntjes.
• Klik op Instellingen.
• Blader naar onderen en klik op de blauwe link 'Geavanceerde instellingen weergeven'.
• Klik onder het kopje 'Privacy' op 'Browsegegevens wissen'.
• In het nieuwe venster staat een rijtje met zaken die verwijderd kunnen worden. Zet een vinkje voor Wachtwoorden en haal desgewenst de vinkjes voor de andere opties weg.
• Klik op 'Browsegegevens wissen'. 

Opgeslagen wachtwoorden wissen in Firefox

• Klik rechtsboven op de knop met de drie streepjes.
• Klik op Opties.
• Klik op het tabblad Beveiliging.
• Klik op Opgeslagen Aanmeldingen.
• Klik op Alle verwijderen.
• Klik op Ja.
• Klik op Sluiten.

Opgeslagen wachtwoorden of aanloggegevens wissen in Edge

• Klik rechtsboven op de knop met de drie puntjes.
• Klik op Instellingen.
• Klik onder 'Browsegegevens wissen' op kies wat u wilt wissen.
• Zet een vinkje in het vakje voor Wachtwoorden.
• Klik op Wissen. Ontvink de optie Formuliergegevens voor UserID etc.
• Zet ook AAN de optie: Altijd Wissen bij Afsluiten.

Wij streven ernaar uw privacy en de veiligheid van uw informatie te beschermen. Wanneer u langer dan 15 minuten niet actief bent in MijnStJansdal, wordt u automatisch uitgelogd. Dit is om de privacy van uw gegevens te beschermen. Wij raden u aan uit te loggen als u uw computer verlaat. 

Bel op werkdagen naar 0341 - 463700 of mail naar mijn@stjansdal.nl. Wilt u uw patientennummer doorgeven? Hartelijk dank.