Contactgegevens Digiplein | Helpdesk MijnStJansdal

Ervaart u een probleem? Of heeft u een vraag? Misschien vindt u het antwoord bij één van deze onderwerpen:

• MijnStJansdal en DigiD
• Het geven of aanvragen van gemachtigenden toegang
• Alles over kinderen en MijnStJansdal 
• Aanmelden voor uw poli afspraak via de app (of zuil)
• MijnStJansdal app op uw mobiel of tablet

Komt u er niet uit? De medewerkers van Digiplein helpen u graag met MijnStJansdal. U kunt hen op vier manieren bereiken:

1. Bel tussen 8.30 en 16.30 uur naar tel: 0341 463700. 
2. Mail naar mijn@stjansdal.nl. Geeft u alstublieft uw patiëntennummer door als u contact opneemt. Let op dat u geen vertrouwelijke gegevens mailt zoals uw BSN. 
3. Kom langs bij de balie van Digiplein in de hal in Lelystad en Harderwijk. 
4. In MijnStJansdal kunt u ook eenvoudig uw vraag stellen aan de Helpdesk. Ga naar hiervoor in de app naar het postvak, een bericht verzenden.  

Lukt het niet online?

Praktische vragen over het gebruik van tablet, computer of telefoon

Tegenwoordig kunnen we van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid en het ziekenhuis gaat steeds vaker digitaal. Voor sommigen is dit geheel vanzelfsprekend. Voor anderen is dit enorm lastig. Kunt u hulp gebruiken of kent u iemand die hulp nodig heeft? 

U kunt terecht bij de landelijke DigiHulplijn 0800-1508 (gratis).

Ervaren vrijwilligers helpen u telefonisch of verwijzen u door naar ondersteuning bij u in de buurt. Meer info op www.digihulp.nl. 

De Bibliotheek biedt gratis hulp bij digitale vragen. Kom langs bij een van hun digitale spreekuren. De vrijwililgers ontvangen u graag. U hoeft hiervoor geen lid te zijn van de Bibliotheek.

Bibliotheek Noordwest Veluwe in Ermelo, Elspeet, Nunspeet, Harderwijk, Putten.  

Flevomeer Bibliotheek in Biddinghuizen, Dronten, Lelystad, Swifterbant, Zeewolde.