In deze folder leest u informatie over de polikliniek reumatologie. Deze informatie geldt voor al onze vestigingen.

Wie werken er op de polikliniek reumatologie?

• De reumatoloog, hij of zij is uw hoofdbehandelaar.
• De reumaverpleegkundige en de verpleegkundig specialist reumatologie.
  De verpleegkundige zal altijd met uw reumatoloog overleggen over het te volgen behandelplan; dat gebeurt na afloop van het spreekuur. De verpleegkundige sluit met u kort hoe ze aanvullingen en/of wijzigingen in het plan aan u terugkoppelt.
• De medisch assistente, zij beheert de agenda en staat u telefonisch te woord.
   

Hoe kunt u een afspraak maken, wijzigen of afzeggen?

Een afspraak maken

Wanneer u een verwijsbrief van uw huisarts heeft, kunt u een afspraak maken bij de polikliniek reumatologie. Hiervoor belt u het afsprakenbureau via telefoonnummer 0341 - 46 3890. Het afsprakenbureau is op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 16.45 uur.
Een vervolgafspraak maakt u via de poli reumatologie; direct aan de balie, telefonisch via tel.nr 0341 - 46 3799 of digitaal via Mijn St Jansdal. Om Mijn St Jansdal te kunnen gebruiken, moet u zich eerst aanmelden. Dit kan in het ziekenhuis bij het afsprakenbureau.

Een afspraak wijzigen of afzeggen

Uw afspraak kunt u wijzigen of afzeggen via Mijn St Jansdal. Dit heeft onze voorkeur. Eventueel kunt u ook bellen met het afsprakenbureau of met de polikliniek reumatologie.
Wilt u uw afspraak afzeggen? Dan moet u dit minimaal 24 uur van te voren doen. Zo kunnen we andere patiënten mogelijk eerder helpen en worden lege plekken in het spreekuur voorkomen.

Let op! Controleer bij het verzetten van uw afspraak of u genoeg medicatie heeft tot de volgende afspraak.

Hoe bereidt u uw afspraak voor?

Bloed prikken

U moet één week voor uw afspraak bloed laten prikken. Het formulier dat u daarvoor nodig heeft, heeft u meegekregen tijdens uw laatste bezoek. Wanneer dit niet hoeft, wordt dit duidelijk met u afgesproken.

Medicijnlijst meenemen

U moet bij ieder bezoek een recente medicijnlijst of een recent bijgewerkt medicijnpaspoort meenemen. Het is belangrijk dat alle medicatie die u gebruikt hier op staat. Ook de medicatie van andere specialisten of uw huisarts. Deze lijst kunt u verkrijgen via uw apotheek.

Voorraad medicijnen controleren

U moet voor ieder bezoek bekijken hoeveel medicatie en/of herhaalrecepten u nog in huis heeft. Als u een vervolgrecept nodig heeft, regelen wij dat graag tijdens uw afspraak. Zo heeft u voldoende medicatie tot de volgende afspraak en is tussentijds contact daarover niet nodig.

Wat moet u doen als u een herhaalrecept nodig heeft?

Heeft u een herhaalrecept nodig? Vraag er alstublieft om tijdens uw afspraak. Ook via uw huisarts kunt u een herhaalrecept aanvragen en eventueel via Mijn St Jansdal.

De volgende medicijnen kunnen alleen door de reumatoloog voorgeschreven worden. U kunt die NIET via de huisarts bestellen:

• Azathioprine (Imuran®)
• Cyclofosfamide (Endoxan®)
• Febuxostat (Adenuric®)
• Leflunomide (Arava®)
• Methotrexaat
• Sulfasalazine
• Alle Biologicals via de poli apotheek van het St Jansdal
   

Wat moet u doen als u een machtiging nodig heeft?

U kunt een machtiging voor fysiotherapie, pedicure, steunzolen of aangepaste schoenen vragen aan uw reumatoloog of reumaverpleegkundige. Dit kan tijdens uw afspraak of via Mijn St Jansdal.

Wat moet u doen als u een vraag heeft?

Heeft u een vraag die niet kan wachten tot uw volgende afspraak? Dan kunt u het volgende doen:

Telefonisch advies vragen

U belt de polikliniek reumatologie en stelt uw vraag aan de medisch assistente. De vraag kan bijvoorbeeld gaan over verergering van uw reumatische aandoening of over bijwerkingen van de medicatie die u van uw reumatoloog hebt gekregen. De assistente legt uw vraag voor aan de reumatoloog, reumaverpleegkundige of verpleegkundig specialist. Daarna belt zij u terug om het gegeven advies door te geven.

Bericht via mijn St Jansdal

U stelt via Mijn St Jansdal uw vraag aan de reumatoloog, reumaverpleegkundige of verpleegkundig specialist. We streven er naar u binnen drie werkdagen een antwoord te geven. Deze manier is geschikt voor vragen die niet spoedeisend zijn. Heeft u snel een antwoord nodig, dan moet u bellen.

Een telefonische afspraak aanvragen

U belt de polikliniek reumatologie en vraagt om een telefonische afspraak met uw behandelend reumatoloog, reumaverpleegkundige of verpleegkundig specialist. Er wordt een afspraak ingepland en de reumatoloog of de reumaverpleegkundige belt u op een afgesproken tijd op.

Wanneer is de polikliniek reumatologie bereikbaar?

Tijdens kantooruren

Op werkdagen is de polikliniek reumatologie bereikbaar van 8.30 - 16.30 uur via telefoonnummer 0341 – 46 3799. Tussen 12.30 en 13.30 uur zijn wij gedurende een half uur minder bereikbaar in verband met lunchpauze.

Spoedeisende vragen
Voor spoedeisende vragen die direct betrekking hebben op uw reumatische aandoening of uw medicatie kunt u ons bellen via telefoonnummer 0341 – 46 3799.

Overige vragen
Voor  vragen die niet spoedeisend zijn, verzoeken we u gebruik te maken van Mijn St Jansdal. We streven er naar u binnen drie werkdagen een reactie te geven.

Buiten kantooruren

Heeft u buiten kantooruren spoedeisende problemen? Neem dan contact op met uw dienstdoende huisarts of met de huisartsenpost. Zie voor contactgegevens de website van ziekenhuis St Jansdal. Zo nodig kan diegene contact opnemen met de dienstdoende reumatoloog.