De cliëntenraad (CR) 

De cliëntenraad is de spreekbuis voor alle cliënten die gebruik maken van ziekenhuis St Jansdal. Samen met de medewerkers van het ziekenhuis proberen wij de kwaliteit van de zorg zo goed mogelijk te laten zijn. Wij behandelen geen individuele klachten, maar juist wel zaken waarmee iedere patiënt te maken kan krijgen. 

De cliëntenraad bestaat uit diverse leden die in het verzorgingsgebied van het ziekenhuis St Jansdal (NW-Veluwe en Flevoland) wonen en voelen zich daardoor zeer betrokken bij de kwaliteit van de zorg. Wij komen regelmatig onderling en met de Raad van Bestuur bijeen om onderwerpen te bespreken die voor u van belang zijn. 

Onze missie is: focus op het welbevinden van cliënten, die met liefde en compassie de beste zorg in een helende omgeving ontvangen.
 

Uw wens is onze zorg

Als u ziek bent, wilt u de best mogelijke zorg die er bestaat, zoals een vakkundige en begripvolle artsen en verpleegkundigen+, een kamer met de nodige privacy en een smakelijke maaltijd. 

Wij, leden van de cliëntenraad (CR), behartigen de belangen voor u, die op de zorg van ziekenhuis St Jansdal bent aangewezen. 

U kunt als (huidig, gewezen of eventueel toekomstig) cliënt van dit ziekenhuis via ons meepraten en meedenken over een zo goed mogelijk verblijf in het ziekenhuis. Om te kúnnen adviseren is het voor ons belangrijk uw wensen en ideeën te kennen. De CR is dus van belang voor iedere huidige en toekomstige patiënt. De CR is er voor u en namens u. Laat uw wensen en ideeën horen, want iedere wens is een advies. 

Vanuit de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018) heeft ook Raad van Bestuur van het ziekenhuis St Jansdal de plicht om de CR te laten adviseren over verschillende onderwerpen. En dat doen we ook. 

Wij denken dan niet alleen aan de kwaliteit van zorg, maar ook aan zaken zoals: 

• Samen beslissen over onderzoeken en behandelingen; wat doen we wel, wat niet; 
• De juiste zorg op de juiste plek; zorg dichtbij als het kan, veraf als het moet; 
• E-health: het gebruik van digitale toepassingen in de zorg; 
• Toepassing van het digitale patiëntendossier “Mijn St Jansdal”; 
• Hoe snel kan men een afspraak maken? 
• Hoe staat het met de wachttijden en hoe gaat men daarmee om? 
• Hoe staat het met de bereikbaarheid en parkeergelegenheid? 
• Hoe is de opname, ontvangst en ontslag? 
• Hoe staat het met de voorlichting door hulpverleners aan de patiënt? 
• Hoe is de bejegening en zorgzaamheid? 
• Waar kun je terecht met (medische) vragen? 
• Hoe gaat men met klachten om? 

• Hoe staat het met de nazorg? 

Samenstelling van de Cliëntenraad  

De cliëntenraad (CR) van ziekenhuis St Jansdal bestaat (per 1 maart 2022) uit:

Bereikbaarheid 

U kunt de cliëntenraad bereiken via e-mail: clientenraad@stjansdal.nl. 

Telefoon: 0341- 463911